Unsere Leitlinien
Ganzheitlichkeit
Wir verstehen unseren Ausbildungsansatz so, dass wir unsere Auszubildenden auf breiter Basis qualifizieren. Das schließt neben der Vermittlung fachlicher auch besonders den Erwerb und den Ausbau methodischer und sozialer Kompetenzen ein. Durch gezielte Förderung und Schulung zu Schlüsselqualifikationen wie Kommunikation, Präsentation und methodischen Fähigkeiten bauen die Azubis Kenntnisse auf, die sich abteilungsübergreifend bereichernd einsetzen lassen.
Vernetzung
Für ein Unternehmen ist es von besonderer Bedeutung, dass die MitarbeiterInnen bereichsübergreifend denken und zusammenarbeiten. Dazu bedarf es neben Teamfähigkeit auch das Vermögen, zielgerichtet und adäquat zu kommunizieren und Rückmeldung zu geben. Wir stärken mit unseren Schulungen / durch unser Coaching die Eigenverantwortung unserer Auszubildenden und die aktive Anwendung des Gelernten.
Ausbildung im Dialog
Die Ausbildung bei Thomas Cook stellt einen dynamischen Prozess dar, der von der Kommunikation zwischen den KollegInnen aus den Fachabteilungen, den Azubis und der Ausbildungsabteilung gekennzeichnet ist und davon profitiert. Die Auszubildenden werden ermutigt, sich aktiv einzubringen und erhalten differenziertes Feedback zu ihren Leistungen.
Fördern und Fordern
Wir bieten eine Ausbildung auf hohem Niveau an. Das bedeutet für uns die Auswahl und Ausbildung hoch motivierter und engagierter junger Menschen.
Wir erwarten von unseren Auszubildenden überdurchschnittlichen Einsatz im Rahmen ihrer Ausbildung und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich mit den Inhalten der Ausbildung sowie den eigenen Stärken und Schwächen auseinanderzusetzen. Im Gegenzug bieten wir individuelle Förderung, Unterstützung und eine spannende, anspruchsvolle Ausbildung, die optimal auf die spätere Tätigkeit vorbereitet.
Handlungsorientierung
Lernen vollzieht sich in sozialen Systemen und stellt einen komplexen Prozess dar. Um unseren Nachwuchs gezielt auf die realen Anforderungen des Berufs vorzubereiten, orientiert sich die Ausbildung an der Praxis. Dem wird durch ausbildungsübergreifende Projekte und Aufgaben Rechnung getragen. Die Auszubildenden haben die Chance, mit Unterstützung die eigene Arbeit zu reflektieren und Gelerntes miteinander in Beziehung zu setzen, um den erforderlichen Transfer leisten zu können.
Werte
Unsere Leitlinien beinhalten auch das Leben bestimmter Werte im Hinblick auf das persönliche Verhalten und den Umgang miteinander:
Offenheit und Fairness
Wir fördern einen Umgang, der durch eine offene Kommunikation gekennzeichnet ist. Das bedeutet, dass eigene Meinungen und Wünsche offen und direkt an beteiligte Personen herangetragen und im persönlichen Gespräch geklärt werden.
Toleranz und Wertschätzung
Als internationales Unternehmen vereint Thomas Cook Menschen unterschiedlicher Herkunft und Kultur oder Lebensstile. Wir vermitteln unseren Azubis eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung und Offenheit. Das setzt eine Haltung voraus, die begreift, dass gerade Unterschiede ein Unternehmen bereichern können.
Hilfsbereitschaft und Loyalität
In der Ausbildung fördern wir teamorientiertes Denken und Handeln. Wir wünschen uns keine verbissenen EinzelkämpferInnen, sondern selbstbewusste junge Menschen, die verstehen, dass mit Teamarbeit sehr viel erreicht werden kann, wenn jede/r sich einbringt und die anderen unterstützt. So entstehen Synergieeffekte, wenn Menschen mit unterschiedlichen Stärken konstruktiv zusammenarbeiten.
Selbstverantwortung
Wir sehen den Verlauf der Ausbildung als Prozess wachsender Selbständigkeit und persönlicher sowie beruflicher Entwicklung an, in dem wir Ziele und Leistungsstandards definieren. Innerhalb dieses Rahmens besteht die Möglichkeit individueller Förderung, die jedoch aktiv in Anspruch genommen werden muss. Selbstverantwortung bedeutet auch, die Folgen des eigenen Handelns zu hinterfragen und auf Verbesserungsmöglichkeiten hin zu überprüfen.
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